Per tutelarsi dai call center insistenti e diturbatori, puoi adottare alcune misure e strategie. Ecco alcuni suggerimenti:
Lista Robinson o Registro delle Opposizioni: In molti paesi, esiste un servizio chiamato Lista Robinson o Registro delle Opposizioni, che consente ai cittadini di registrarsi per non ricevere chiamate pubblicitarie. Iscriverti a questa lista può aiutarti a ridurre il numero di chiamate indesiderate.
Non fornire informazioni personali: Non condividere mai informazioni personali ai disturbatori, come dati bancari o social security number, al telefono con persone che non conosci o di cui non ti fidi. I call center legittimi non dovrebbero chiederti tali informazioni senza un motivo valido.
Verifica l’identità del chiamante: Se ricevi una chiamata da un call center, chiedi sempre il nome della persona, il nome dell’azienda e un numero di telefono di contatto. Fai attenzione a eventuali richieste sospette o poco chiare.
Blocca i numeri indesiderati: Se ricevi chiamate indesiderate da un numero specifico, puoi bloccarlo sul tuo telefono. Molte compagnie telefoniche offrono servizi di blocco chiamate o puoi utilizzare applicazioni mobili di terze parti per bloccare numeri sconosciuti o noti per essere spam.
Segnala le chiamate indesiderate: Segnala le chiamate indesiderate dei disturbatori al tuo operatore telefonico o all’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni del tuo paese. Questo può contribuire a prendere provvedimenti contro i call center che violano le normative sulla privacy e sulle comunicazioni.
Rifiuta educatamente e chiudi la chiamata: Se ricevi una chiamata indesiderata, puoi semplicemente rifiutare educatamente e chiudere la chiamata. Non dare spazio a discussioni o ad argomentazioni con il chiamante, poiché potrebbero cercare di convincerti in modo aggressivo.
Numeri nascosti o sconosciuti: Se ricevi chiamate da numeri nascosti o sconosciuti, puoi scegliere di non rispondere o di inviare la chiamata direttamente alla segreteria telefonica. Le chiamate importanti solitamente lasceranno un messaggio.
Utilizza un filtro antispam: Puoi considerare l’utilizzo di un filtro antispam per il tuo telefono fisso o cellulare. Questi filtri sono progettati per identificare e bloccare le chiamate indesiderate.
Proteggi la tua privacy online: Spesso i call center ottengono i numeri di telefono da elenchi pubblici o da dati raccolti online. Assicurati di proteggere la tua privacy online evitando di condividere i tuoi dati personali su siti non affidabili o social media.
Ricorri all’assistenza legale: Se i call center insistenti violano le leggi sulla privacy o continuano a infastidirti nonostante tu abbia preso tutte le misure per tutelarti, potresti voler considerare di consultare un avvocato specializzato in diritto della privacy.
